小野市 引越し業者 キャンセル

引越しとキャンセル

引越し キャンセル

 

急用や急病で引越しができなくなることは十分あり得ます。
引越し業者をキャンセルする場合、キャンセル料はいつからかかるのか、そしていくらかかるのかが気になるところですね。

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
要約すると、以下の通りです。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということ。

 

いかがですか?案外利用者に優しい決まりだと思いませんか?
前日からキャンセル料がかかるのか、ならまだ連絡しなくてもいいか〜と思われるかもしれません。

 

しかし急にキャンセルされるのは引越し業者も困るので、キャンセルが決定したらまだ大丈夫と思わずにすぐに連絡して下さい。
時期的な余裕があれば、他のかたの予約を入れるチャンスがあるのです。

 

トラブル防止のために、念の為に引越し業者と交わした契約書のキャンセルについての取り決めもご確認ください。

 

最初からキャンセルするつもりの方はいないと思います。
どうしてもキャンセルせざる得ないなら、早めに引越し業者に連絡して解約手続きを行ってくださいね。

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